Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Отримуючи замовлення, оглядайте та приміряйте взуття безпосередньо у поштовому відділенні і у разі передоплати, і у разі післяплати. Якщо виявлено недоліки або невідповідності, Ви робите фото недоліків, яке необхідно надіслати менеджеру, та відмовляєтесь від отримання посилки. Оплачені гроші Вам повертаються одразу. Доставку сплачуємо ми. Можливий обмін/повернення товару належної якості протягом 14 днів з дня купівлі (доставки), якщо він не використовувався, якщо повністю збережено його товарний вигляд, упаковка, ярлики, а також товарний чек, отриманий разом із товаром (номер замовлення в інтернет-магазині). Покупець має право обміняти товар належної якості на товар, ідентичний за вартістю або на інший товар із доплатою чи поверненням різниці в ціні. У разі повернення/обміну товару належної якості перерахування коштів провадиться протягом двох днів з моменту отримання повернення. Оплату поштових послуг сплачує покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.