Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Получая заказ, осматривайте и примеряйте обувь непосредственно в почтовом отделении и в случае предоплаты, и в случае наложенного платежа. Если обнаружены недостатки или несоответствия, Вы делаете фото недостатков, которое необходимо отправить менеджеру, и отказываетесь от получения посылки. Оплаченные деньги Вам возвращаются сразу. Доставку оплачиваем мы. Возможен обмен/возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с дня покупки (доставки), если он не использовался, если полностью сохранен его товарный вид, упаковка, ярлыки, а также товарный чек, полученный вместе с товаром (номер заказа в интернет-магазине). Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на товар, идентичный по стоимости или на другой товар с доплатой или возвратом разницы в цене. В случае возврата/обмена товара надлежащего качества перечисление денежных средств производится в течении двух дней с момента получения возврата. Оплату почтовых услуг оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.