ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является договором публичной оферты (ст. 633, 641 Гражданского Кодекса Украины) интернет-магазина «Магазин фабричной кожаной обуви Best Shoes» (далее – «Продавец»), адресована любому лицу (неопределенному кругу лиц) (далее «Покупатель») и описывает условия купли-продажи товаров через Интернет-магазин, размещенный на официальном интернет-сайте Продавца https://best-shoes.com.ua/ (далее – Сайт).

1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (Акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Сайте Продавца.

2. Понятия и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора без каких-либо исключений и/или ограничений и является равносильным заключению двухстороннего письменного Договора.

Покупатель – физическое лицо, которое совершило Акцепт условий настоящего Договора. Покупателем может быть любое дееспособное физическое лицо, которое намерено получить услуги Продавца в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

Продавец — Субъект предпринимательской деятельности Кучма Ирина Михайловна (ИНН 2518605947)

Товар – обувь или любой другой товар, размещенный на вышеуказанном сайте;

Интернет-магазин – в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки;

Заказ - выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа на сайте и проведении оплаты.

3. Предмет Договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.

Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:

- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;

- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;

- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;

- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.

4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.

4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

4.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты заказа.

5.1. Стоимость Товара зависит от выбранного Товара и указана на Сайте Продавца.

5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Товара до момента оплаты путем публикации новой цены на Сайте.

5.3. Покупатель осуществляет оплату Товара на условиях 100% предоплаты или при получении заказа в почтовом отделении.

5.4. Оплата за Товар осуществляется путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца либо же другим способом оплаты, указанным на Сайте, после чего Покупатель сообщает Продавцу о проведении оплаты с предоставлением подтверждающих документов.

5.5. Товар считается оплаченным с момента зачисления средств на текущий счет Продавца.

5.6. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Условия доставки заказа

6.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется до складов транспортных компаний Новая почта или Укрпочта, где и производится выдача заказов.

6.2. Вместе с заказом Покупателю отправляется Гарантийный талон на приобретенный Товар.

7. Возврат товара и денег

7.1. Товары, приобретенные в Интернет-магазине «Магазин фабричной кожаной обуви Best Shoes» можно вернуть в течение 14 дней с момента получения.

7.2. О намерении произвести возврат необходимо сообщить в отдел по работе с клиентами по электронной почте bestshoes.dp@gmail.com

7.3. Вам будет отправлен адрес для возврата товара.

7.4. Укажите номер Вашего заказа, полученного в интернет-магазине «Магазин фабричной кожаной обуви Best Shoes», возврат которого Вы хотите произвести.

7.5. Выберите товар (товары) из вашего заказа, который (которые) вы хотите вернуть.

7.6. Заявление на возврат средств (бланк заявления), заполняется Покупателем в Гарантийном талоне, который прилагается к Товару. Ответственность за правильность данных, указанных в Заявлении, несет Покупатель. Заявление на возврат средств должно содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество Покупателя;

- способ, дату и сумму оплаты Товара;

- причины возврата Товара;

- банковские реквизиты для возврата средств.

Бланк рекламации/возврата необходимо заполнить в двух экземплярах – один (электронный) отправьте по адресу bestshoes.dp@gmail.com, а второй (распечатанный) вложите в коробку

7.7. Деньги за товар будут возвращены Вам после того, как посылка поступит на наш склад. Возврат полной стоимости товаров производится при условии, что осмотр посылки производился в почтовом отделении в присутствии оператора, товары находятся в том же состоянии, в котором они были доставлены покупателю (на возвращаемых товарах не должно быть признаков повреждений, стирки или изношенности, а оригинальные этикетки должны быть сохранены).

7.8. После тщательной проверки возвращенных товаров на складе, на ваш электронный адрес придет письмо, с уведомлением о возврате стоимости. Оплаченная сумма заказа возвращается на банковский счет, указанный в электронном письме о возврате товара.

7.9. При условии соответствия Заявления на возврат средств вышеизложенным пунктам Договора, Продавец возвращает оплаченные средства в течение 14 (четырнадцати) банковских дней со дня получения Заявления. Возврат средств производится за вычетом комиссии платежных систем и компенсации расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

8. Права и обязанности сторон:

8.1. Продавец имеет право:

- в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора;

- в одностороннем порядке определять стоимость Товара;

- проводить анкетирование, опрос Покупателя, в том числе запрашивать отзывы о полученном Товаре, распространять (публиковать или иным образом распространять) результаты анкетирования (опроса) и отзывы о полученном Товаре, с соблюдением требований законодательства Украины о защите персональных данных:

- осуществлять массовую рассылку информационных сообщений (в том числе рекламных) на электронный адрес или телефонный номер Покупателя. При этом такие электронные сообщения должны содержать ссылки для отказа от рассылки, которая позволяет Покупателю самостоятельно отказаться от получения данной рассылки;

- в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора путем размещения новой редакции Договора на Сайте;

8.2. Продавец обязуется

- предоставить Товар надлежащего качества в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;

- хранить информацию и сведения (в том числе персональные данные), полученные от Покупателя на выполнение условий настоящего Договора.

8.3. Покупатель обязан:

- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.

8.4. Покупатель имеет право:

- оформить заказ в Интернет-магазине;

- требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора;

- в случае, если качество Товара по каким-либо причинам является для Покупателя ненадлежащим, Продавец предоставляет Покупателю право в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с дня приобретения Товара, обратиться к Продавцу с Заявлением о возврате уплаченных средств.

Возврат товара ненадлежащего качества в Интернет-магазин производится за счет Продавца, кроме акционных и распродажных моделей.

9. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.

Продавец не несет ответственности:

- за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров, телефонов или планшетов Покупателя;

- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;

- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;

Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

10. Другие условия

Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте https://best-shoes.com.ua/

Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.

Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении Акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

Оплата Покупателем, оформленного в Интернет-магазине заказа, означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)

Фактической датой электронного соглашения между сторонами есть дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции»

Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя есть бесплатным.

Запрещается любым способом копирование, воспроизведение, распространение, исполнение, публичное сообщение, демонстрация, показ, использование, перевод, переработка, адаптация и любые подобные изменения Материалов Сайта